Недобросовестных туроператоров исключат из реестра

Ростуризму предоставили право исключать из реестра туроператоров организации, которые без публичного уведомления прекратили исполнять обязательства по заключенным договорам.

По словам начальника правового управления Ростуризма, исключение из реестра — это одно из дополнительных оснований, когда туроператор перестал оказывать услуги, отменил заявки, а также полностью исчез из поля зрения (например, не отвечает на запросы и телефонные звонки туристов и контрагентов). В то же время не объявляет о прекращении деятельности официально. В этом случае Ростуризм сможет удалить такого туроператора из реестра.

В настоящее время туроператоров исключают из реестра только после обязательной публикации туроператором на собственном сайте информации о прекращении деятельности, а также невозможности исполнения взятых на себя обязательств перед клиентами компании. В это же время организация должна направить уведомление об этом факте в Ростуризм, страховщикам и ассоциацию «Турпомощь» (если туроператор отправлял туристов за границу). С момента публикации информации о прекращении работы туроператор не имеет права заключать новые договоры с туристами.

По словам представителя Ростуризма, бывают случаи, когда туроператоры не уведомляют о приостановке деятельности, но отменяет все заявки и не исполняет свои обязанности. В этом случае будет применяться принудительное исключение из реестра.