Возврат часов без экспертизы будет невозможен

В Минпромторге разработали проект постановления, который предусматривает внесение изменений в нормативные акты о возврате и обмене технически сложных товаров. В соответствии с этими поправками, часы могут быть приравнены к технически сложным товарам.

В настоящее время в действующем законодательстве часы не относятся к технически сложным товарам, из-за чего у продавцов этого товара нередко возникают разногласия с покупателями по вопросу возврата и обмена. Например, сейчас любой покупатель в течение 2 лет может принести приобретенные часы обратно в магазин, даже если найдет лишь минимальные недостатки. Например, сегодня можно вернуть часы, если у них начал спешить или отставать ход, хотя данную неисправность можно легко устранить регулировкой.

По мнению ведомства, покупатели злоупотребляют имеющимся правом на возврат данного вида товара, что приводит не только к убыткам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — продавцов, но и уменьшению импорта данного вида товаров.

Внесение поправок в нормативные документы, регулирующие куплю-продажу часов, позволит устранить злоупотребления со стороны недобросовестных покупателей и защитить продавцов часов.