Все обращения в государственные органы должны быть завизированы

Депутаты Госдумы выступили с предложением установить новые правила приема и фиксации обращений граждан в государственные органы.

Депутаты предлагают обязать сотрудников гос. органов при приеме заявления от гражданина визировать документ на момент подачи, ставить отметку о дате приема и выдавать копию с отметкой даты приема заявления.

Государственная дума рассмотрит законопроект, уточняющий порядок приема письменных обращений российских граждан. Разработчики законопроекта предлагают обязать работников государственных учреждений при приеме заявлений и иных документов от граждан делать копии письменного обращения с пометкой входящего номера документа и даты получения обращения. Такая копия должна выдаваться гражданину сразу же на руки.

Действующий порядок устанавливает обязанность регистрации обращений в течение 3 дней. Затем в течение 30 дней государственный орган обязан подготовить и дать ответ на полученное обращение гражданина.

Инициатива депутатов, разработавших поправки к действующему закону, убеждены, что новый порядок поможет избежать затягивания сроков ответа, а также позволить уменьшить число потерянных обращений.